诸位书迷，快来听我说！今天要保举给你们一册演义，着实是书海中的秀气明珠！每一页都让东谈主进退失踞，变装水灵得仿佛在你身边。你如果错过了这本书开云体育(中国)官方网站，皆备会后悔，快来加入这场笔墨的盛宴吧，我们沿途连络这本矿藏演义的精彩之处！

《战争2：阿里铁军销售愚弄养成条记》 作家：张永钢

自序

最初，我想说三个感谢。第一个感谢送给《战争1-一位阿里巴巴销售菜鸟的逆袭》更仆难尽的读者，自《战争1》在2015年年底出书以来，前后特等以万计的读者通过邮件，通过微信与我进行了交流，同期抒发了我方阅读《战争1》的感受，以及给了我不少冷漠，我也得到了数不清的感谢和认同，在这里，我向这些读者一又友们说声“谢谢！”

第二个感谢，送给阿里巴巴B2B公司前CEO、百安堵中国区前总裁、维新力特成本董事长＆独创合资东谈主卫哲敦厚，还有当当网前高档副总裁姚丹骞敦厚。由于两位企业家对《战争1》这本书的认同，并作序保举，使《战争1》这本书受到了更多的形貌，以及领有了更大的影响力。谢谢卫哲敦厚，谢谢姚丹骞敦厚。另外，还要感谢数十位阿里巴巴的学友。《战争1》出书以后，他们以多样样子将这本书保举给正在阿里巴巴情谊战争的同学们，以及阿里巴巴中国供应商和诚信通的客户们，忠诚地感谢这些阿里巴巴的学友，谢谢你们。

第三个感谢，送给现代天下出书社的李俊萍敦厚，李俊萍敦厚前后多达六次对《战争1》这本书的校对，最终对错别字竣事了零容忍，得到了广大读者的一致好评，请李俊萍敦厚接纳我深深的鞠躬，谢谢！

《战争1》出书一年以后，就有几百位读者，通过邮件和微信，抓续究诘和形貌对于《战争2》的出书事宜，不错这样说，我是以至极忸怩的心态在进行《战争2》的写稿，最主要的原因是前前后后我着实花了两年半的时刻，才迟缓完成《战争2》的写稿。《战争1》出书以后，我至极庆幸地领路了一家房地产中介迁徙互联网创业平台的独创东谈主，经过几次深切的交流，我深深地被这位独创东谈主那高大的“树立极品中介”和“让家更好意思好”的管事感和心扉所感动，最终决定加盟。

这两年，我想用“变化多端、千疮百孔、千方百计、千辛万苦”来抒发我的感受。“变化多端”指的是房地产计策的诊治，不管是区域维度，也曾频率的维度，都达到了让东谈主瞠目齰舌的进度。“千疮百孔”指的是房地产交游的冰冻期，给房地产中介行业带来的效果。不管是在二三线城市，也曾在一线城市，我们不错发当今主要的交易地段，贯串有几家中介门店约略空置在一年以上，这种征象，这种危急，更让我们逐日神不守舍，动魄惊心。“千方百计”指的是基于房地产中介迁徙互联网平台抓续不停的窜改。逐日搜索枯肠，苦念念冥想，奈何通过窜改提高活跃客户的数目，提高客户的粘度，提高各级合资东谈主的沸腾度，提高公司的收入和利润。“千辛万苦”指的是这几年以来付出的费力和费力。之前在阿里巴巴，更多的是在膂力上的付出，在创业公司的环境里，不管是膂力，也曾脑力，也曾心力，都是之前多倍的付出。这“四个千”，亦然导致《战争2》迟迟未能出书的原因之一。

在《战争1-一位阿里巴巴销售菜鸟的逆袭》这本书中，我重心强调的两个重要词是理念和器用。我分享的3个理念是：销售过程拆解是基础；系统化培植是重要；个东谈主成长永恒比事迹增长更进攻。我分享的主要6个器用是:九星发问模子；挖掘需求四步法；包装四身分；价值编码三身分；铺垫三步曲；提取开心三步法等。在《战争2-阿里巴巴中供铁军团队的打造》这本书中，我强调的几个重要词是变装，定位和手段。销售愚弄必须领会算作顾问者的三个类别和十个变装。销售愚弄在顾问团队当中，必须使团队有个至极明确和领会的定位。顾问既是管东谈把持事，优秀的顾问者，应该是管东谈主在先，理事在后。不少愚弄，仅仅整天埋头理事，而忽略了管东谈主，是以到临了，团队是剪不停，理还乱。

算作顾问者，与一线职工最大的区别是，一线职工是通过我方的双手平直得到效果，而顾问者不是，顾问者是通过一线职工的双手迤逦得到效果，这就波及一线职工的4个问题，想不想，能不可，好不好，优不优，这就需要顾问者通过系统的顾问手段创造敷裕的软、硬件环境来惩处好一线职工的这4个问题。系统的顾问手段，在《战争2》这本书中，我们波及到了，但不限于同样、指导、授权、引发、绩效窥伺、化解冲破、瞎想、组织、逼迫、互助等。其中重心强调了超卓销售的三个心态、示弱的三个重要动作、销售团队的三个日、团队信任的三个档次、顾问者的10大变装、职工指导的五个基本原则、销售指导16字观念、情境顾问四象限、会议营销的三个档次、创造愚弄价值的四个变装、引发教育职工的四个档次、愚弄必须具备的4个中枢手段、优秀愚弄身材力行之“五到”、研讨顾问之PDCA、研讨设定之SMART原则、愚弄授权的六个档次、团队同样的“三不”征象、高效团队七个特征、低效团队的七个特征、团队缔造中应幸免的六大问题、企业发展东谈主才的六个档次等。

算作书本，我以为至少有5个实质的传达档次，分袂为数据、信息、学问、细察和机灵，我竭诚地盼愿《战争2》这本书与《战争1》一样，约略给精深从事和嗜好销售及顾问的读者们带来机灵档次的匡助，谢谢环球，谢谢。

张永钢于上海

2018年8月

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